Home









SOFTWARE



SmartClinic



SmartDrugstore



SmartDentist



SmartHospital



SmartVet



SmartEmail










 














ทีมงานเวิลด์เมดิก ได้ตะหนักถึงความสำคัญหลังการขายเป็นอย่างดี (After Sale Service) จึงได้นำเทคโนโลยีแบบต่างๆ เข้ามาเพื่อดูแลและบริการให้กับผู้ใช้ซอฟต์แวร์ทุกๆท่าน ทุกแห่งทั่วประเทศ  โดยรูปแบบการติดต่อมีดังนี้

SmartDrugstore 3.0.5 Plus+ SmartClinic 4.0 Plus SmartVet 4.0
     
SmartClinic CC SmartClinic Xtra SmartClinic Nice 5.0
     
SmartImage V3.0 PLUS SmartImage Xtra SmartClinic V.3.0 Plus
     

 

ข้อควรจำ

  1. การเปิดซอฟต์แวร์ใช้งานควรเปิดที่เครื่องแม่ข่าย(Server) ก่อน และค่อยเปิดซอฟต์แวร์เครื่องลูกข่าย(Client) เพราะการต่อแบบเน็ตเวริค์   เครื่องลูกข่าย (Client) ต้องอาศัยฐานข้อมูลจากเครื่องแม่ข่าย ดังนั้น หากเปิดซอฟต์แวร์เครื่องลูกก่อนจะทำให้เครื่องลูกข่ายไม่สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลได้ ซึ่งจะแสดง "Can't connect mySQL "

  2. การปิดซอฟต์แวร์ให้ปิดที่เครื่องลูกข่ายก่อน เพราะหากปิดเครื่องแม่ข่ายก่อนจะทำให้เครื่องลูกข่ายไม่สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลแม่ข่ายได้ ทำให้เครื่องหยุดการทำงานได้

  3. Anti-Virus บางตัวมีผลต่อการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องแม่กับเครื่องลูก ดังนั้นให้ Off Anti-Virus นั้นหรือให้เปลี่ยน Anti-Virus ตัวใหม่  ตัวที่มีประวัติทำให้การเชื่อมต่อมีปัญหาคือ McArfee  และ AntiSpyware บางตัว

  4. ร้านยาหรือคลินิกบางแห่งมีอุปกรณ์วิทยาศาสตร์ที่มีการส่งคลื่นรบกวนการส่งสัณญานของ Wireless แนะนำให้ใช้เป็นการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องแม่และเครื่องลูกด้วยสายแลน จะดีกว่า เพราะเป็นการป้องกันสัณญานหายขณะใช้งานเนื่องจากการรบกวนคลื่นระหว่างกัน

  5. กรณีไฟดับกระทันหัน ทำให้เครื่องแม่ข่ายดับด้วย เมื่อเปิดเข้ามาทำงานใหม่ เครื่องลูกบางเครื่องไม่สามารถล๊อกอินเข้ามาได้ เพราะระบบจะแจ้งว่า "มีผู้ใช้งานครบแล้ว"  สาเหตุเนื่องจาก เครื่องแม่ยังจำการล๊อกอินก่อนเครื่องดับ ทำให้เหมือนว่ามีจำนวนลูกข่ายครบจำนวนแล้ว ไม่อนุญาตให้ทำการล๊อกอินเข้ามาเพิ่มอีก  วิธีการแก้ไขโดยการใช้ Patch (ดาวน์โหลดได้ที่นี่) ใช้เวลแก้ไขเพียง 1 นาที  ข้อแนะนำคือ ให้ติดเครื่องสำรองไฟ (UPS) ให้เครื่องแม่ข่าย ก็จะช่วยป้องกันได้

 




Related Information




ACTCVS Software




Registration Software




PIDST Software




Chemical Software

       

- Accessories
- Bar-code
- Technical Support

 

1







Home | About Us | Products | Download | Webboard | FAQ | How to order | Contact Us

©Copyright WorldMedic Corporation Inc.All Rights Reserved.1998-20
10