SmartBusiness Group ::: SmartPOS

SmartVet 4.0 ::: Veterinary Clinic Management System

Home

Introduction

Product

Download

Webboard

How to order

ซอฟต์แวร์นี้ใช้กับวินโดว์อะไรได้บ้าง?

SmartPOS 4.0 สามารถใช้งานกับ Windows XP / Vista / Windows 7 แต่ที่แนะนำคือ Windows XP เพราะง่ายในการติดตั้ง

ซอฟต์แวร์นี้ใช้กับฐานข้อมูลอะไร?

mySQL ที่ไม่ต้องเสียค่าลิขสิทธิ์ ติดตั้งง่าย รวดเร็ว สำรอง แก้ไข ดูแลและปรับปรุงง่าย มีความเสถียรสูง

ซอฟต์แวร์นี้ต้องใช้สเปกเครื่องขั้นต่ำอย่างไร?

SmartVet 4.0 แนะนำเครื่องคอมพิวเตอร์ขั้นต่ำ 900 Mhz และ RAM 512 MB ขึ้นไป

ซอฟต์แวร์นี้ใช้กับเครื่องอ่านบาร์โค้ด และ ลิ้นชักอัตโนมัติได้หรือเปล่า?

SmartPOS 4.0 สามารถใช้งานร่วมกับเครื่องอ่านบาร์โค้ดและลิ้นชักอัตโนมัติได้ทันที โดยไม่ต้องลงไดร์เวอร์ใดๆ (Plug &Play)

หมายเหตุ ศึกษาข้อมูลอุปกรณ์ร่วมที่นี่ www.accessory.worldmedic.com

ซอฟต์แวร์นี้พิมพ์บาร์โค้ด และ พิมพ์ใบเสร็จได้หรือไม่?

SmartPOS 4.0 สามารถปรินบาร์โค้ดพร้อมราคาสินค้าได้ เพื่อนำไปติดไว้แจ้งราคา และ พิมพ์ใบเสร็จได้ 3 แบบ

ลงแล้วไม่สามารถทำงานได้ ใส่รหัส admin ไปแล้ว ต้องตรวจสอบอะไร?

เมื่อลงแล้วต้องรีสตาร์ทเครื่องก่อนครับ แล้วมันจะรันดาต้าเบสที่ชื่อ mySQL เป็นสัญลักษณ์ไฟแดงไฟเขียว ซึ่งหากมันพร้อมทำงานจะเป็นสีเขียวสามารถล๊อกอินเข้าทำงานได้

ในกรณีที่รีสตาร์ทเครื่องแล้วมีการโหลด mySQL ขึ้นมาเป็นสัญลักษณ์ดังกล่าวแต่เป็นไฟสีแดง แสดงว่า ในเครื่องคอมพิวเตอร์มีโปรแกรมอื่นที่รันอยู่แล้วบล๊อกไม่ให้ mySQL รัน เช่น Appserve เป็นต้น วิธีตรวจสอบง่ายๆ ทดลองนำซอฟต์แวร์ไปลงเครื่องอื่น

ซอฟต์แวร์นี้มีอายุรับประกันอย่างไร? และ การบริการหลังการขายเป็นอย่างไร?

SmartPOS 4.0 รับประกัน 1 ปี (ไม่รวมค่าเดินทางการแก้ไข) หลังจาก 1 ปีแล้ว สามารถอัพเดทซอฟต์แวร์ได้ฟรีทางเว็บไซต์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ หากต้องการเพิ่มเติมข้อมูลจากซอฟต์แวร์มาตรฐานก็สามารถปรับแก้ไขได้ แต่ต้องมีค่าเพิ่มเติมปรับแก้

การแก้ไขปัญหาการใช้งานและปัญหาที่เกิดขึ้น จะทำอย่างไร? และ หากอยู่ต่างจังหวัดจะทำอย่างไร?

ทีมงานจะใช้ระบบรีโมทผ่านหน้าจอไปแก้ไขให้ท่าน ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่ใดของประเทศ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ และไม่ต้องแลกคูปองให้เสียเวลา และไม่จำกัดระยะเวลา ถึงแม้จะหมดระยะรับประกันไปแล้วก็ตาม ส่วนต่างจังหวัด การแก้ไขปัญหา คือ แก้ไขทางโทรศัพท์ก่อน หากไม่ได้จะทำรีโมทหน้าจอและ ให้ส่งฐานข้อมูลมาให้ตรวจสอบให้

> ศึกษาระบบรีโมท ศึกษาขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ศึกษาการใช้งานกับเครื่องพิมพ์

ในกรณีท่านมีปัญหาเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล สาเหตุอาจเนื่องมาจาก ฮาร์ดดิสก์เสียหาย ไฟฟ้าดับกะทันหัน ติดไวรัส หรือมีการลบไฟล์บางอย่างของวินโดว์ออก ฯลฯ ทางทีมงานจะให้การบริการแก้ไขปัญหาเป็นลำดับขั้นตอน ดังนี้

Service Center

Call Center: 0-2949-7806

Software Center: .....www.software.worldmedic.com
Care Center: .....www.carecenter.worldmedic.com
Training Center: .....www.training.worldmedic.com
Document Center: .....www.document.worldmedic.com
Accessory Center: .....www.accessory.worldmedic.com
Support Live Chat: .....www.software.worldmedic.com/chat

หมายเหตุ

ท่านสามารถเลือกอุปกรณ์เชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ได้ที่ www.accessory.worldmedic.com
ท่านสามารถเลือกซื้ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์แบบออนไลน์ผ่านบัตรเครดิตได้ที่ www.mbmed.worldmedic.com
ท่านสามารถเลือกซื้อซอฟต์แวร์และเครื่องมือแพทย์และอุปกรณ์อื่นๆ ได้ที่ www.mbmed.worldmedic.com